BLOGブログ
問い合わせ対応
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問い合わせ数だけで満足していませんか?歯科医院のための“契約までのKPI”設計
問い合わせ数だけでは測れない、本当の成果 「ホームページからの問い合わせは増えているはずなのに、実際の来院数が伸びない」・・・
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お願いします、一刻も早くホームページの問い合わせ管理をしてください
先生の医院では、来院した患者さんのカルテを作っていると思います。 では、来院する前の患者さん、すなわち、問い合わせした患・・・
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歯科医院の患者さんのお問い合わせへの反応はスピードが命!
以前にこんな記事を書きました。 患者さんからのお問い合わせには先生自身が対応しましょう、という内容です。 要は問い合わせ・・・
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歯科医院が患者さんへのアンケートに盛り込むべき3つの項目(&アンケート回収のためのちょっとしたテクニック)
今回は弊社でホームページの運用をしている歯科医院さんに必ずお伝えしている、アンケートの活用方法についてご紹介します。 ※・・・
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患者さんからの問い合わせには歯科医師の先生自身が対応しましょう
先生の歯科医院では、患者さんからのお問い合わせがあったとき、どなたがその対応をされているでしょうか? おそらく受付の方、・・・
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「無料相談」の中身を患者さんにしっかりお知らせしていますか?
昨今はホームページ上で「無料相談受付中、お問い合わせください」という表記が、多くの医院で見られるようになってきました。 ・・・
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先生の歯科医院の直近3ヶ月の新規問い合わせ数はわかりますか?
突然ですが、先生は 医院の直近3ヶ月の新規問い合わせの数はわかりますか? なぜこれをお聞きしているかというと、やりとりを・・・
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歯科医院でオンライン診療を導入するなら、ツールはZoom(無料)の一択です!
オンライン診療の導入について、先週の記事にて紹介させていただきました。 内容としては、オンライン診療の導入の意義などにつ・・・
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コロナ禍における歯科医院のオンライン診療の可能性を考える
環境が日々劇的に変化していくこの状況の中で、弊社としても歯科医院のクライアントさんに何をもってお役立ちできるのかというの・・・